1. Navigarea
Pentru a naviga prin site, puteți folosi sistemul de meniuri din partea superioară a oricărei pagini a site-ului Music-Box.ro, folosind Harta Site din subsolul paginilor, sau consultând lista de Producători tot din subsolul paginilor.
Pentru a căuta un produs specific, puteți folosi modulul de Căutare din partea dreaptă sus a oricărei pagini a site-ului, folosind orice termen al produsului - denumire, format, tracklist, cod produs, etc.
2. Comanda
Music-Box.ro nu vinde și nu livrează în afara țărilor membre ale Uniunii Europene.
Comenzile se poate efectua în trei moduri: telefonic la 0722 626 888 unde veți intra în legătură directă cu un reprezentant al magazinului, prin e-mail la music.box@xnet.ro sau folosind coșul de cumpărături din site.
Produsele care nu se află în catalogul magazinului sau produsele cu Stoc 0 nu pot fi comandate în mod automat. Vă rugăm să ne contactați la music.box@xnet.ro pentru a verifica posibilitatea de a înregistra precomenzi pentru aceste produse.
După ce v-ați hotărât asupra produselor din site ce se află în stoc, apăsați "Adaugă în coș" pe orice pagină unde apar produsele respective - pe paginile produselor, în categoriile de produse, în rezultatele căutării, în zona de Recomandări, etc.
La finalul comenzii, puteți revedea conținutul Coșului de Cumpărături apăsând pe butonul din dreapta sus a oricărei pagini, și finaliza comanda urmând pașii de pe ecran. După finalizarea comenzii, veți fi contactat telefonic sau prin e-mail de un reprezentant al magazinului nostru, pentru validarea comenzii.
3. Contul de utilizator
După ce v-ați hotărât asupra produselor din site ce se află în stoc, apăsați "Adaugă în coș" pe orice pagină unde apar produsele respective - pe paginile produselor, în categoriile de produse, în rezultatele căutării, în zona de Recomandări, etc.
La finalul comenzii, puteți revedea conținutul Coșului de Cumpărături apăsând pe butonul din dreapta sus a oricărei pagini, și finaliza comanda urmând pașii de pe ecran. După finalizarea comenzii, veți fi contactat telefonic sau prin e-mail de un reprezentant al magazinului nostru, pentru validarea comenzii.
3. Contul de utilizator
Finalizarea comenzii este posibilă și fără crearea unui cont de utilizator, dar având unul, veți putea cumpăra mai rapid, puteți fi ținut la curent cu statusul unei/unor comenzi, puteți ține evidența comenzilor precedente și puteți cere înscrierea la newsletter-ul magazinului Music Box.
4. Livrarea
Music-Box.ro nu vinde și nu livrează în afara țărilor membre ale Uniunii Europene.
Comenzile pot fi ridicate direct din magazinul Music Box din București, Calea Floreasca nr. 242, Vila O (interfon Vila O - Music Box), Sector 1, în zona Mall Promenada, sau pot fi livrate oriunde în țară prin Fan Courier.
Comenzile primite pana in ora 15 se expediaza in aceeasi zi iar termenul de livrare 24 h de la expediere.
Pentru livrări în spațiul celorlalte țări membre UE, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail conținând lista de produse dorite și adresa dvs. pentru a vă putea prezenta oferte de curierat internațional pentru pachetul dumneavoastră.
Prețul transportului pe teritoriul României este de 16 lei si va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.
5. Plata
Prețul transportului pe teritoriul României este de 16 lei si va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.
5. Plata
Music-Box.ro nu vinde și nu livrează în afara țărilor membre ale Uniunii Europene.
Plata comenzii se poate face direct la sediul magazinului cu cash sau cu card bancar în momentul ridicării produselor (dacă ați optat să ridicați produsele de la sediul magazinului), se poate face online, cu cardul bancar direct pe site, prin intermediul partenerilor de la Netopia Payments, sau la livrare, în sistem ramburs, adică se achită cash curierului.
6. Retur
Conform OUG nr 34/2014 cumpărătorul are dreptul să returneze un produs în termen de 14 zile calendaristice de la ziua în care a intrat în posesia produsului, fără învocarea vreunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare.
În cazul în care decideți să returnați unul sau mai multe produse, ne puteți anunța la adresa de e-mail music.box@xnet.ro. Contravaloarea produselor va fi returnată prin restituire în contul din care a fost efectuată plata sau prin virament bancar, funcție de felul în care a fost efectuată plata.
Conform legii, condiția de acceptare a returului în cazul înregistrări audio sau video este ca acestea să fie returnate sigilate. Pentru mai multe informații vă rugăm să consultați pagina Termeni și Condiții.